人才培养方案(社区公共事务管理)

高州市信息职业技术学校

2022级社区公共事务管理专业

(专业代码：790102)

执 笔 人 ：袁杨彪

学 校 审 核 人

专 业 部 ：社区公共事务管理专业部

教 务 处 ：甘凯丰

教 学 副 校 长 ：胡祥光

企 业 审 核 人 ：

审 定 人 ：校 党 总 支

二 〇 二 二 年 四 月

一、 专业名称及代码

专业名称：社区公共事务管理

专业代码：790102

二、入学要求

全日制中等职业学校学历教育招收初中毕业生或具有同等学力者。

三、修业年限

3 年。

四、职业面向

五、培养目标与培养规格

(一) 培养目标

本专业培养与新时代中国特色社会主义建设相适应，德智体美劳全面发展，具有综合职业能力，在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技术技能人才。培养具有基本的科学文化素养，良好的职业道德，较强的就业能力和一定创业能力。

本专业培养面向市、区（县）、街道（乡）所辖的社区居委会（村委会）、社区公共事务服务中心、社区服务机构等行业企业，培养从事社区文化 、社会民间组织管理、社区服务管理、社区服务活动策划、社区最低生活保障、社区社会保障等工作，德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。

(二) 培养规格

本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能：

1、职业素养

（1）热爱祖国、勤学苦练、尊师孝亲、遵纪守法，自觉遵守行业法规和规章制度，具有良好的职业道德。

（2）具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。

（3）具有爱岗敬业、忠于职守、文明礼貌、诚实守信、团结协作的职业精神。

（4）具有“爱心助人、公义务实、助人自助”的专业理论。

（5）具有较强的安全防范意识、遵纪守法。

（6）具有吃苦耐劳、刻苦钻研和勇于创新的精神。

（7）具有以人为本的服务理念，尊重服务对象、关爱服务对象、能耐心细致为服务对象服务。

（8）具有一定的自制、自省和抗挫折能力。

（9）具有全面、协调、可持续的发展观，具有热爱自然、节约资源、保护生态环境、安全生产的意识。

2、专业知识和技能

（1）具有社区学的知识，了解社会整体、基本构成及各部门之间的关系，能解释社会发展的一般规律，具备运用社会学的观点、社会学的理论和概念来分析和认识社会现象、解决实际问题的能力。

（2）掌握为人类行为和社会环境的知识或心理学基础知识，掌握服务对象的主要心理要求，掌握满足服务对象需求的主要办法，具备为各种不同个性和心理特征的服务对象进行服务的能力。

（3）了解社区公文写作的基础、结构、技巧和档案管理的范围、要求、借阅、复印、保密管理和销毁等，树立科学管理的思想，提高自身管理素质，具备一定公文写作和档案管理能力。

（4）熟悉社会调查的基本知识、程序、基本方法以及调查资料分析和调查报告的撰写，具备社会调查的基本技能，树立认识、合作、严谨、求实的职业道德观念。

（5）初步了解社会工作的相关理论和专业社会工作方法，掌握从事社会工作的基础知识和技能，初步运用社会工作的思维方式观察和分析各种社会问题的工作能力。

（6）了解民政工作的主要内容和处理办法，具备民政工作实务的基本技能。

（7）了解秘书理论、秘书实务及常见的秘书写作，具备秘书的基本素质，熟悉秘书工作内容，掌握秘书一般职业技能。

（三）专业（技能）方向——社区文化与民间组织管理

1、了解社区文化的基本知识，初步掌握社区群众文化工作的基本概念和基本规律，了解群众文化的生态环境、形态分类、事业机构、社会作用，理解领会社会群众文化需求和消费的关系，运用所学知识和技能解决群众文化工作中的实际问题。

2、了解民间组织管理的发展现状，掌握民间组织发展的一般理论及方法，具备运用民间组织来促进社区发展的能力和直接管理社会组织的能力。

3、了解社会工作务实的主要领域和实务技能，具备运用社会工作方法为社区儿童、青少年、妇女、老年人、残障人士、贫困对象等提供服务的能力。

（四）专业（技能）方向——社区服务与管理

1、了解社区服务的主要内容，掌握社区服务的基本理念，具备运用社区服务各种方法和手段解决社区中存在的问题、满足居民需求的能力。

2、掌握物业及物业管理相关的基本概念、基本原理，掌握物业管理工作的流程，熟悉物业管理的工作内容和工作标准，具备物业管理从业人员的基本技能。

3、了解居民活动策划的基本知识，掌握居民活动策划的程序和方法，具备策划居民活动的基本能力。

（五）专业（技能）方向——社会救助执行

1、理解社会救助与社会福利的基本概念和基本概念和基本理念，明确社会救助与社会福利的主要内容和实际操作过程，具备执行社会求助的实际操作能力。

2、理解社会政策与法规的本质、目标、特征和构成要素，熟知社会政策与法规的运作规律，掌握社会政策与法规从制定到执行、评估、调整的全过程；能用专业方法对社会政策与法规开展预测性研究和评估性研究，向有关部门撰写评估报告；提高分析问题和解决问题的能力，能结合社会政策与法规的理论知识，对现实的社会政策与法规，尤其是社会保障制度政策，提供建设性的建议。

3、了解社区救助软件的使用，能运用软件为有需要的居民开展社区服务中心、社区工作站或社会行政事务受理中心等相关业务的服务。

六、继续学习专业

高职专科：公共事务、社区矫正、法律事务、社会工作。

应用本科：法学、行政管理学。

七、课程设置及要求

本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课。

公共基础课包括思想政冶、语文、历史、数学、英语、信息技术、体育与健康、艺术，以及物理、职业素养、礼节礼仪等选修课程。

专业技能课包括专业核心课及其它专业课、综合实训、技能考证训练、见习、跟岗实习、顶岗实习与社会实践课为必修课。

选修课为拓展课，包括公共选修课和专业选修课，学校要根据教学实际情况、学生就业岗位、学生的学力和兴趣，合理选择相关拓展课程，促进学生个性化发展。

（一）公共基础课

（二）专业技能课程

1.专业核心课

2．其它专业课

3．校外见习实习

（三）选修课程

1、职业素养（36）是中职学校学生选修的一门公共基础课程。本课程的目的是使学生掌握即将所从事职业的道德基本规范，加强职业核心能力的培养，树立正确的世界观、人生观、价值观和职业观，明确职业理想，培养学生良好的职业素质和就业创业能力，为未来职业生涯奠定基础。

2、礼节礼仪（36）是中职学校学生选修的一门公共基础课程。本课程的目的是使学生自觉遵守法律法规、遵守社会公德的前提下，遵守公序良俗，尊老爱幼、接人待物、行为举止、语言符合规范，在职业生涯中养成良好的职业、生活习惯，受益终身。

八、教学进程总体安排

（一）基本要求

每学年为52周，其中教学活动时间40周（含复习考试和实训实习），寒暑假为12周。周学时一般安排为26-28学时（按毎天安排6节课计），校外见习实习一般按每周计30学时。三年总学时数不低于3000学时。（实行学分制，原则上一般以16-18学时计1学分，三年制毕业总学分不少于170学分）。

公共基础课学时一般占总学时的三分之一，允许根据本专业人才培养的实际需要在规定的范围内适当调整，按实际情况调整课程开设顺序，但必须保证学生修完本方案确定的公共基础课程的必修内容和学时。

专业技能课（含实训实习）学时一般占总学时的三分之二，课程设置要与培养目标相适应，一般按照相应职业岗位（群）的能力要求，确定6-8门专业核心课和若干门其它专业课。实践性教学学时原则上占总学时数50%以上。推行见习、跟岗实习、顶岗实习等多种实习方式，学生顶岗实习时间一般为6个月，可根据专业实际，集中或分阶段安排。

课程设置中应设选修课，其教学时数占总学时的比例约为10%。

（二）教学周数分配表

（三）教学安排表

说明：

1、各门课程考试考查时间（学期）可另列安排表。

2、公共基础课的拓展模块教学內容可安排在选修课或第二课堂完成。

3、职业学校劳动教育重点是以实训实习为主要载体，开展劳动教育专题讲座不少于16 学时。

4、校內专业综合实训、校外见习和跟岗实习，暂停安排其它课程。

5、学分计算方法：课堂教学一般以16-18学时计1学分，若毎学期教学周数为16周及以上的课程，按周学时数等于学分数计；若周数小于16周的课程，则按平均17学时计1学分，除以学期总学时，计算学分取小数点一位，x≥0.5取1分，x<0.5取0.5分。

6、校外分散见习和校內实训，按实际学时计算学分；入学教育及军训、校外跟岗实习、顶岗实习若按周安排，则毎周计30学时，毎周计1学分。

7、若整个学期安排顶岗实习，每学期按总学分的1/6 计28学分。

8、获取技能等级证计2学分。

九、实施保障

主要包括教学实施、教学评价、教学质量管理、师资队伍、教学资源、教学设施等原则要求。

（一）教学实施

1．公共基础课

深入推进习近平新时代中国特色社会主义思想进教材进课堂，落实《关于加强和改进新时代中等职业学校德育工作的意见》，融入思想道德教育、文化知识教育、技术技能培养、社会实践教育, 构建课程思政大格局。全面落实《中等职业学校公共基础课程方案》，开齐开足开好公共基础课。

公共基础课的任务是依据国家统颁的相关课程教学标准的基本要求，引导学生树立社会主义核心价值观，提高学生思想政治素质、职业道德水平和科学文化素养；为专业知识的学习和专业技能的培养奠定基础，满足学生职业生涯发展的需要，促进终身学习。

推行案例教学、情境教学等教学模式的改革，以信息技术创新教学方法及教学手段，突出“学生为中心”的教育教学理念，调动学生学习积极性，注重学生学习能力和学习习惯的培养，为学生综合素质的提高、职业能力的形成和可持续发展奠定基础。

2．专业技能课

专业技能课程的任务是培养学生掌握必要的专业知识和比较熟练的职业技能。根据专业培养目标，强化立德树人意识，结合专业素质要求，梳理各门专业课程蕴含的思想政治教育元素，推动专业课教学与思政理论课教学紧密结合，着力培养学生的社会责任感、创新精神和实践能力。

采取灵活多样的教学方法，推行项目教学、情境教学、模块化教学、工作过程行动导向教学等教学模式。突出“做中学、做中教、教学做相结合”的职业教育教学特色，强化理实一体化教学。推动人工智能、大数据等新技术在教育教学中的应用，推进信息技术与专业教学融合创新。

围绕本专业的职业属性，将学习过程与工作过程有机整合，结合现场教学等多样化的教学方式，提高学生学习兴趣和学习效率。

教学质量管理

严格科学制定本专业人才培养方案、实施性专业教学计划、各门专业课程教学标准和实训实习大纲，加强对实施性教学计划执行的管理监督，严格按教学计划开设课程，加强对教学过程的质量监控。严格落实培养目标和培养规格要求，加大过程考核、实践技能考核成绩在课程总成绩中的比重，积极推行技能抽查、学业水平测试、综合素质评价和毕业生质量跟踪调查等。

严格执行国家《中等职业学校学生实习管理规定》，制定本校的学生顶岗实习管理实施办法，加强监管。以本方案为保证教学质量的纲领性教学文件，为指导和管理教学工作及专业建设的主要依据，为考核专业教学质量和学生学业质量评价的重要依椐。建立学校教学工作诊改进机制，全面开展常态化教学诊改工作，不断完善内部质量保证制度体系和运行机制。

（三）教学评价

教学评价应体现评价主体、评价方式、评价过程的多元化。校内校外评价结合，学业考核与职业技能鉴定结合，教师评价与学生自我评价相结合，过程性评价与结果性评价相结合。既要关注学生对知识的理解和技能的掌握，更要关注运用知识在实践中解决实际问题的能力水平。构建教师、企业及社会广泛参与的学生综合素质评价体系。

以过程性评价为导向，将学生日常学习态度、学习表现、知识技能运用纳入评价范围，形成日常学业水平测试、技能抽查等学业评价为主、期末考试考查为辅的过程性学业评价体系；以职业资格鉴定基础，将学业考核与职业资格鉴定相结合，允许用职业资格证或技能等级证替代一定的专业课程成绩，以行业职业岗位标准为参考依据，形成学校与行业专家共同参与学生实习环节的评价机制。

期末考试考查课程，按学业成绩管理统一规定，制定各门课程成绩评价标准，合理确定平时测评成绩、期末考试考核成绩和总评成绩的权重关系。

（四）师资队伍

本专业应配备与专业规模相适应的专业专任教师；建立“双师型”专业教师团队，其中“双师型”教师应不低于60%。应有业务水平较高的专业带头人，并聘任企业能工巧匠为兼职教师，占教师人数的20%左右。

专职教师应具备相关专业本科及以上学历，具有中等职业学校教师资格证。兼职教师应具备在相应的职业岗位上工作5年以上，在实践中积累了丰富的经验，并且具有一定的专长，教育教学能力和实践指导能力。

本校专业教师现状及要求見下表：

（五）教学资源 (对教材选用、数字资源配备等提出有关要求。)

严格按照教育行政部门文件规定和《教学用书征订目录》选用教材。校本教材或因实际需要选用《教学用书征订目录》以外的教材，应经学校同意并报本地教育行政部门批准后方可选购、采用。

严格釆用国家统编”三科”教材，优先选用国家规划教材，校企合作共同开发校本专业教材，倡导开发和使用新型活页式、工作手册式教材，健全数字化教学资源库，广泛应用数字化和立体化教材。

目前选用的专业教材见下表：

（此表可扩充）

（六）教学设施

本专业应配备与专业规模相匹配的校内实训室和校外实习基地，基本满足本专业教学需要。实训室的设置和实训设备的配备是根据本方案的课程内容设计并涵盖技能等级、职业资格鉴定的要求。普通教室和实训室应配备有多媒体教学平台。每个实训室按一个班（40-60人）进行配置设备（可随着规模扩大而增加）。

校内各实训室配置主要设施设备名称及型号规格、数量表

目前学校暂未配置的实训室或设备注明为 *

十、毕业要求

严格按照教育部关于印发《中等职业学校学生学籍管理办法》的通知(教职成[2010]7号) 文件要求，符合国家及省教育厅有关中等职业学校学生学籍管理的规定。

要求学生通过规定年限的学习，学生达到以下要求，准予毕业：1．思想品德评价合格；2．修满教学计划规定的全部课程且成绩合格，或修满规定学分；3．顶岗实习或工学交替实习鉴定合格。

鼓励学生在获得学历证书的同时，积极取得多类职业技能等级证书。确保学生毕业时完成规定的教学环节和学时学分，结合实际组织毕业考试考核，保证毕业要求的达成度高，坚决杜绝“清考”行为。

2022年7月

附录一

附录二